RPA y sistemas academicos
La Automatizacion Robotica de Procesos (RPA) traslada notas desde Moodle al sistema institucional en tiempo real, sin intervencion manual. Las solicitudes de los estudiantes (matriculas, certificados, peticiones, quejas y reclamos) ingresan por un chatbot con inteligencia artificial que entiende el contexto y escala los casos complejos a un agente humano de forma inteligente.
Toda la operacion ocurre dentro del intermediario seguro: tokens de corta duracion, microsegmentos de red y registros inmutables. Asi se gana velocidad sin renunciar a la trazabilidad ni al cumplimiento normativo del MSPI de Gobierno Digital.